La plasticité organisationnelle est un acte politique et à destination du politique, à toutes les échelles de ses institutions et de nos existences, de la naissance à la mort, dans la prise en compte des âges de la vie et l’accueil des situations de vie. Tous ces lieux qui voient se dérouler nos vies, la maternité, l’école, la mairie, le marché, le supermarché, l’hôpital, les Ehpad, le bureau, le jardin, la gare, les espaces publics, etc. nécessitent un soin particulier (hospitalité) et une programmation ajustée et ajustable (gouvernance). 

Comment les institutions se positionnent-elles aujourd’hui quant à leur mission première d’accueillir et de servir le public (donc la personne habitante, quelle que soit sa position sociale) et l’intérêt général ? Comment amorcent-elles leurs nécessaires transformations, afin que l’hospitalité, replacée au centre du devoir politique, se traduise dans le quotidien des lieux de vie et dans les parcours et trajectoires de chaque personne qu’elle soit habitante, usagère, citoyenne de droit ou de fait ? 

En tant que citoyen de droit, nous devons renouer avec notre devoir d’accueil ! Et ce à toute échelle : de la porte ouvrant sur le sas ; du banc public à l’espace public ; de la salle d’attente aux services publics ; l’accessibilité de tous est affaire de tous. 

Citoyenneté, civilité, urbanité, hospitalité, sont intimement liées. Nos sociétés urbaines sont habitées et traversées par de multiples individualités et cultures. Entre celui qui est, et celui qui vient, qui est l’hôte ? Ne serait-ce que dans le doute, ouvrons la porte !